означает, что человек, вероятно, не смог выдержать испытание страданием, не смог вернуться к пониманию радости или реальности жизни и принял решение запереть свое сердце на засок, чтобы никто ничем и ни когда больше не смог его обидеть.... достучаться в эту запертую дверку тоже бывает тяжело ...